Hotel Puerto Viejo ligt in de wijk Malecon de Mazatlan in Mazatlán, op 17 minuten lopen van Plazuela Machado en 5,3 km van vuurtoren Mazatlán. Het hotel heeft familiekamers. Kamers bij het hotel hebben een eigen badkamer met gratis toiletartikelen, flatscreen-tv en airconditioning, en sommige kamers zijn voorzien van een balkon. Vliegveld Internationale luchthaven General Rafael Buelna (Mazatlan) ligt op 23 km afstand.