Golden Palace Hotel Lombok heeft een buitenzwembad, een fitnesscentrum, een tuin en een terras in Mataram. De accommodatie heeft een bar en een lokaal restaurant. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi. Elke kamer is uitgerust met een tv, en een aantal kamers bij het hotel hebben uitzicht op de bergen. Alle kamers zijn voorzien van een koelkast. Je kunt bij de accommodatie genieten van een als buffet aangeboden ontbijt, Amerikaans ontbijt of Aziatisch ontbijt. Je kunt gebruikmaken van de business centre of ontspannen in de snackbar. Haven van Bangsal ligt op 29 km van Golden Palace Hotel Lombok, en Narmada Park ligt 10 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Lombok ligt op 28 km van de accommodatie.