Hotel Santika Mataram heeft een fitnesscentrum, een gedeelde lounge en een zonneterras met zwembad en als buffet aangeboden ontbijt in Mataram. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren roomservice, een 24-uursreceptie en gratis WiFiin de hele accommodatie. Er is een Indonesisch restaurant en er is gratis privéparkeren. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een waterkoker, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een douche. Alle kamers hebben een kledingkast. Haven van Bangsal ligt op 28 km van Hotel Santika Mataram, en Narmada Park ligt 10 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Lombok ligt op 29 km van de accommodatie.