Italian Relax bevindt zich in Matale en heeft een tuin, een terras, een restaurant, en gratis WiFi in de hele accommodatie. Het hotel heeft familiekamers. Alle kamers bij het hotel hebben een balkon met uitzicht op de bergen. De eigen badkamer is uitgerust met een bidet, gratis toiletartikelen en een haardroger. Alle kamers zijn voorzien van een bureau en een waterkoker. Je kunt bij de accommodatie genieten van een volledig Engels/Iers ontbijt, Italiaans ontbijt of Aziatisch ontbijt. Het personeel bij de 24-uursreceptie spreekt Duits, Engels en Italiaans, en staat altijd klaar om je te helpen. Vliegveld Watervliegtuigbasis Victoria Reservoir Kandy ligt op 47 km van de accommodatie.