Riad Serendip is aantrekkelijk gelegen in het centrum van Marrakesh, en biedt kamers met airconditioning, een seizoensgebonden buitenzwembad, gratis WiFi en een gedeelde lounge. Deze accommodatie beschikt over roomservice, een restaurant en een terras. Voor een drankje kun je terecht bij de bar. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast. De eigen badkamer is uitgerust met een douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. Alle kamers bij Riad Serendip hebben beddengoed en handdoeken. Je kunt bij de accommodatie genieten van een continentaal ontbijt, volledig Engels/Iers ontbijt of vegetarisch ontbijt. Het personeel bij de 24-uursreceptie spreekt Arabisch, Duits, Engels en Frans, en staat altijd klaar om je te helpen. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn Le Jardin Secret, Mouassine Museum en Djemaa El Fna. Vliegveld Luchthaven Marrakesh Menara ligt op 5 km van de accommodatie en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.