Riad Soulmate is goed gelegen in het centrum van Marrakesh, en biedt kamers met airconditioning, een buitenzwembad, gratis WiFi en een terras. Dit pension is aantrekkelijk gelegen in de wijk Medina, en is voorzien van een bar en een hot tub. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en geldwisselservice voor gasten. Alle kamers bij het pension hebben een kledingkast. De eigen badkamer is uitgerust met een douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. Alle kamers bij Riad Soulmate hebben beddengoed en handdoeken. Je kunt bij de accommodatie genieten van een continentaal ontbijt, vegetarisch ontbijt of veganistisch ontbijt. De accommodatie heeft een restaurant dat Midden-Oosterse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, halal en koosjere opties. Gasten gaan er graag fietsen, en bij Riad Soulmate kun je ook een auto huren. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van het pension zijn Boucharouite Museum, The Orientalist Museum of Marrakech en Bahia-paleis. Vliegveld Luchthaven Marrakesh Menara ligt op 7 km afstand, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.