Smile Hostel heeft een gedeelde lounge en een terras, en is gunstig gelegen in het centrum van Marrakesh, op 9 minuten lopen van Bahia-paleis. De accommodatie is dicht bij Mouassine Museum, The Orientalist Museum of Marrakech en Le Jardin Secret. De accommodatie biedt een gedeelde keuken, roomservice en excursies boeken voor gasten. Alle kamers bij het hostel hebben een kledingkast. Alle units hebben beddengoed. Er is een halal ontbijt beschikbaar bij Smile Hostel. Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Arabisch, Engels, Frans en Chinees. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn Djemaa El Fna, Boucharouite Museum en Koutoubia-moskee. Vliegveld Luchthaven Marrakesh Menara ligt op 5 km afstand en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.