Het Riad Hikaya is gelegen in Marrakech, op 10 minuten lopen van het Djemaa el Fna-plein. Het beschikt over een verwarmd buitenbad dat het hele jaar door geopend is. In alle ruimtes is gratis WiFi beschikbaar.
Alle accommodaties zijn voorzien van airconditioning, satelliet-tv en een zithoek. Sommige kamers bieden uitzicht op het zwembad. De eigen badkamer is uitgerust met een douche.
Het restaurant van het hotel serveert internationale gerechten.
Er is ook een excursiebalie aanwezig.
Het Riad ligt op 1 km van het Bahiapaleis, op 3 km van het Conferentiepaleis en op 4 km van de Majorelletuinen. De luchthaven van Menara bevindt zich op 4 km afstand. Op verzoek kan er een pendeldienst naar de luchthaven worden geregeld.