Riad Serendip is aantrekkelijk gelegen in Marrakesh, en biedt kamers met airconditioning, een seizoensgebonden buitenzwembad, gratis WiFi en een gedeelde lounge. Deze accommodatie beschikt over roomservice, een restaurant en een terras. Voor een drankje kun je terecht bij de bar. Alle kamers bij het hotel zijn voorzien van een zithoek. De eigen badkamer is uitgerust met een douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. Alle kamers bij Riad Serendip hebben beddengoed en handdoeken. De ontbijtopties bestaan uit een continentaal ontbijt, volledig Engels/Iers ontbijt en vegetarisch ontbijt. Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Arabisch, Duits, Engels en Frans. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn Le Jardin Secret, Mouassine Museum en Djemaa El Fna. Vliegveld Luchthaven Marrakesh Menara ligt op 5 km van de accommodatie en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.