Emerald palace is gunstig gelegen in het centrum van Marrakesh, en biedt kamers met airconditioning, een tuin, gratis WiFi en een terras. Populaire bezienswaardigheden in de buurt zijn onder andere Mouassine Museum, Djemaa El Fna en Koutoubia-moskee. Het pension heeft familiekamers. Alle kamers bij het pension hebben een kledingkast en een tv. De eigen badkamer is uitgerust met een douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. Je kunt bij Emerald palace genieten van een halal ontbijt. Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Arabisch, Engels en Frans. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn The Orientalist Museum of Marrakech, Boucharouite Museum en Le Jardin Secret. Vliegveld Luchthaven Marrakesh Menara ligt op 6 km afstand, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.