Helen Olimpos Konağı heeft een gedeelde lounge, een terras, een restaurant en een bar in Mardin. Het hotel met 4 sterren biedt een tuin en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, en een eigen badkamer. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en geldwisselservice voor gasten. De units bij het hotel hebben een flatscreen-tv met satellietzenders. Helen Olimpos Konağı biedt een aantal units met uitzicht op de stad, en de kamers zijn voorzien van een patio. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Vliegveld Luchthaven Mardin ligt op 22 km van de accommodatie.