Şems Inn is gelegen in Mardin, en heeft een tuin en een terras. Het hotel heeft familiekamers. Alle kamers bij het hotel hebben een patio. Kamers bij Şems Inn hebben een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen. Er is ook gratis WiFi en sommige kamers hebben uitzicht op de stad. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Şems Inn biedt een continentaal ontbijt of halal ontbijt. Je kunt 24/7 bij de receptie terecht voor informatie. Het personeel spreekt Arabisch, Engels en Turks. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Mardin, op 20 km van het hotel.