The Makokola Retreat heeft een buitenzwembad, een fitnesscentrum, een tuin en een privéstrand in Mangochi. Er zijn faciliteiten zoals een restaurant, een bar en een tennisbaan. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi. Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een bureau, een terras met uitzicht op het meer, een eigen badkamer, een flatscreen-tv, beddengoed en handdoeken. Elke kamer is uitgerust met een kluisje en sommige kamers zijn uitgerust met uitzicht op het zwembad. Alle kamers zijn voorzien van een kledingkast en een waterkoker. De ontbijtopties bestaan uit een als buffet aangeboden ontbijt, à la carte-ontbijt en continentaal ontbijt. The Makokola Retreat biedt een speeltuin. Vliegveld Internationale luchthaven Chileka ligt op 183 km van de accommodatie.