Hotel Viena ligt op 13 minuten lopen van Museum of Northern Man en minder dan 1 km van Palacete Provincial, en biedt kamers in Manaus. Het hotel met 5 sterren biedt een bar en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, en een eigen badkamer. De accommodatie is rookvrij en is gelegen op 5 minuten lopen van Rechtbank van Manaus.
Alle units bij het hotel hebben een flatscreen-tv. Alle kamers bij Hotel Viena hebben beddengoed en handdoeken.
Het personeel bij de receptie spreekt Engels, Spaans en Portugees, en staat op elk moment van de dag voor je klaar.
Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn Teatro das Amazonas, Kerk van Nossa Senhora da Conceição en Custom House. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Eduardo Gomes, op 12 km van Hotel Viena.