Hotel City 20 heeft een tuin, een gedeelde lounge, een terras en een bar in Milaan. Dit hotel met 3 sterren biedt roomservice, een 24-uursreceptie en gratis WiFi. Metrostation Lambrate ligt op 16 minuten lopen van het hotel en metrostation Centrale FS ligt op 1,7 km. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Iedere kamer is uitgerust met een kluisje; sommige kamers zijn uitgerust met een balkon en andere bieden ook uitzicht op de stad. Kamers zijn voorzien van een koelkast. GAM Milano ligt op 2,9 km van Hotel City 20, en Bosco Verticale ligt 3,2 km verderop. Vliegveld Luchthaven Milaan-Linate ligt op 7 km afstand.