Mai Chau Onsen Retreat heeft een buitenzwembad, een tuin, een restaurant en een bar in Mai Châu. Elke accommodatie bij het hotel met 4 sterren heeft uitzicht op de bergen, en je hebt toegang tot het binnenbad en het spacentrum. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi in de hele accommodatie. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast. De units bij Mai Chau Onsen Retreat hebben een eigen badkamer met een bidet en gratis toiletartikelen, flatscreen-tv en airconditioning, en sommige kamers hebben ook een terras. Kamers zijn voorzien van een bureau en een waterkoker. Je kunt bij de accommodatie genieten van een als buffet aangeboden ontbijt, à la carte-ontbijt of continentaal ontbijt. Vliegveld Luchthaven Tho Xuan ligt op 125 km van de accommodatie.