Avana Retreat heeft een tuin, een terras, een restaurant en een bar in Mai Châu. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren roomservice, een 24-uursreceptie en gratis WiFiin de hele accommodatie. Het resort is voorzien van een buitenzwembad, fitnessruimte, avondamusement en een kinderclub.
De kamers bij het resort hebbeneen iPad. Alle kamers bij Avana Retreat hebben airconditioning en een eigen badkamer.
De accommodatie biedt een speeltuin. Bij Avana Retreat kun je genieten van activiteiten in en rond Mai Châu, zoals vissen.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Tho Xuan, op 135 km van het resort.