Hakuna Matata Mai Châu heeft een seizoensgebonden buitenzwembad, een tuin, een terras en een restaurant in Mai Châu. Er is gratis privéparkeren en de accommodatie biedt betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.
Naast een eigen badkamer met een bidet en gratis toiletartikelen, hebben bepaalde units bij het pension ook uitzicht op uitzicht op de bergen. Alle units hebben beddengoed.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Tho Xuan, op 125 km van Hakuna Matata Mai Châu.