Hill House bevindt zich in Mai Châu met uitzicht op de bergen en heeft een restaurant, roomservice, bar, tuin, buitenzwembad dat het hele jaar door open is en terras. Zowel WiFi als privéparkeren is bij de homestay gratis toegankelijk. Elke unit heeft een eigen badkamer met bidet. Bovendien zijn er gratis toiletartikelen, een haardroger en slippers. De dagelijkse ontbijtopties bestaan uit een à la carte-ontbijt, Amerikaans ontbijt en Aziatisch ontbijt. Hill House biedt een speeltuin. Er zijn zowel fietsverhuur als autoverhuur beschikbaar bij de accommodatie. Daarnaast kun je er in de buurt uitstekend wandelen en fietsen. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Tho Xuan, op 127 km van Hill House, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.