El cielo Madrid bevindt zich in Madrid, op 10 km van station Chamartín, en biedt een bar en uitzicht op de stad. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een restaurant, een gedeelde keuken, een gedeelde lounge, en tevens gratis WiFiin de hele accommodatie. Voor een drankje kun je terecht bij de snackbar. Het pension biedt kamers met airconditioning, een bureau, een koffiezetapparaat, een koelkast, een oven, een kluisje, een flatscreen-tv en een gedeelde badkamer met een douche. Alle kamers hebben beddengoed. El cielo Madrid biedt een à la carte-ontbijt of Amerikaans ontbijt. IFEMA ligt op 12 km van de accommodatie, en voetbalstadion Bernabéu ligt 13 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Madrid-Barajas, op 7 km van El cielo Madrid. De accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.