Hello Home Canillas is gelegen in de wijk Hortaleza van Madrid, op 3,5 km van IFEMA en 4,9 km van station Chamartín. Er is gratis WiFi in de hele accommodatie. De accommodatie is voorzien van een volledig uitgeruste keuken met een koelkast en koffiezetapparaat, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met douche. Alle units hebben airconditioning en beschikken over een zitgedeelte en/of eetgedeelte. Voetbalstadion Bernabéu ligt op 5 km van het appartement, en Gran Via ligt 8,8 km verderop. Vliegveld Luchthaven Madrid-Barajas ligt op 9 km van de accommodatie.