Mercer Madrid - New Opening is gelegen in Madrid, op 6 minuten lopen van Prado Museum, en biedt conciërgediensten, rookvrije kamers, een fitnesscentrum, gratis WiFi in de hele accommodatie en een restaurant. Dit hotel met 5 sterren biedt roomservice en een 24-uursreceptie. Een aantal units bij de accommodatie hebben een balkon met uitzicht op de stad. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau. De units bij Mercer Madrid - New Opening hebben een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, flatscreen-tv en airconditioning, en sommige kamers bieden ook een terras. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Mercer Madrid - New Opening biedt een als buffet aangeboden ontbijt of à la carte-ontbijt. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van het hotel zijn Parque del Buen Retiro, Museum Thyssen-Bornemisza en station Atocha. Vliegveld Luchthaven Madrid-Barajas ligt op 11 km van de accommodatie en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.