Hostal Charlotte-Gran Vía is goed gelegen in Madrid, en is voorzien van continentaal ontbijt en gratis WiFi. Deze accommodatie ligt op korte afstand van bezienswaardigheden zoals Museum Thyssen-Bornemisza, Tempel van Debod, en Royal Palace of Madrid. Bepaalde kamers bij de accommodatie hebben een patio met uitzicht op de stad. De units bij het hostel hebben een koffiezetapparaat. Kamers bij Hostal Charlotte-Gran Vía hebben een eigen badkamer met een haardroger, flatscreen-tv en airconditioning, en sommige kamers zijn uitgerust met een terras. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Hostal Charlotte-Gran Vía heeft een restaurant dat Italiaanse en mediterraanse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor zuivelvrije en glutenvrije opties. Het personeel van de receptie spreekt Engels en Spaans, en geeft je graag praktische informatie over de omgeving. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van het hostel zijn Gran Via, metrostation Gran Via en metrostation Plaza de España. Vliegveld Luchthaven Madrid-Barajas ligt op 13 km afstand.