Het Relais & Châteaux Heritage Hotel biedt 5-sterrenaccommodatie in Madrid, bij de Paseo de la Castellana. Het hotel is gevestigd in een monumentaal pand uit de 20e eeuw met een prachtige inrichting in belle-époquestijl. Het hotel is modern ingericht en biedt zowel een stedelijke en kosmopolitische ambiance als moderne technologieën. Alle kamers beschikken over een eigen badkamer met luxe toiletartikelen, badjassen en slippers. Er wordt elke ochtend een ontbijtbuffet geserveerd in het Relais & Châteaux Heritage Hotel. Voor de lunch en het diner kun je terecht in het restaurant van de chef-kok Mario Sandoval. In dit restaurant worden lokale en mediterrane gerechten geserveerd. Er is een zonneterras op het dak met een stijlvolle loungeruimte om te ontspannen. De medewerkers bij de receptie geven je graag informatie over bezienswaardigheden in de omgeving. Zowel het stadscentrum als de financiële wijk liggen op wandelafstand. Het is 15 minuten rijden naar IFEMA en het stadion Wanda Metropolitano. De internationale luchthaven Adolfo Suárez Madrid-Barajas bevindt zich op 11 km van de accommodatie. Voor reserveringen van lange verblijven van 7 nachten of meer kunnen verschillende betalingsvoorwaarden gelden.