Het NH Maastricht ligt aan de rand van de historische binnenstad, direct naast het conferentiecentrum MECC. Het hotel biedt ruime kamers, een intiem terras en een gezondheidscentrum met een spagedeelte. Er is gratis WiFi beschikbaar. De kamers van het NH Maastricht zijn voorzien van kabel-tv, een bureau en koffie- en theefaciliteiten. Het hotel bevindt zich op slechts 300 meter van het treinstation Maastricht Randwyck Vanaf het hotel is het 10 minuten rijden naar de grotten van de St. Pietersberg en de golfbaan Het Rijk van Margraten. Het gezondheidscentrum biedt een fitnessruimte en tal van ontspanningsmogelijkheden, zoals een sauna en een hydromassagebad. Als je de omgeving wilt verkennen, kun je bij het hotel een fiets huren en een lunchpakket bestellen Restaurant Seasons biedt rijke gerechten en The Garden serveert stijlvolle lunch- en dinergerechten. Bistro-bar Bizonder verzorgt overdag high tea en serveert 's avonds cocktails.