Chez Hélène Luxury BNB is gelegen in Maastricht, op minder dan 1 km van Vrijthof en 3,4 km van Golfclub Maastricht. De accommodatie ligt op 8,8 km van Kasteel van Rijckholt, 29 km van Kasteel Vaalsbroek en 30 km van C-Mine. De accommodatie is rookvrij en ligt op minder dan 1 km van Sint Servaas basiliek. Alle kamers bij het pension hebben een kledingkast. Kamers bij Chez Hélène Luxury BNB zijn uitgerust met een eigen badkamer en beddengoed. Station Bokrijk ligt op 31 km van de accommodatie, en Marktplein Hasselt ligt 33 km verderop. Vliegveld Luchthaven Maastricht-Aachen ligt op 10 km afstand.