Chalet Herol bevindt zich in Luson met uitzicht op de bergen en heeft een restaurant, roomservice, bar, tuin, terras en speeltuin. De accommodatie heeft een hot tub. De accommodatie is voorzien van een flatscreen-tv en een eigen badkamer met bidet, douche en gratis toiletartikelen. Daarnaast beschikt de kitchenette over een koelkast, een vaatwasser en een minibar. Er is ook een kookplaat, een koffiezetapparaat en een waterkoker. De ontbijtopties bestaan uit een als buffet aangeboden ontbijt, continentaal ontbijt en Italiaans ontbijt. Als je bij de chalet verblijft, heb je toegang tot het spa- en wellnesscentrum, inclusief een sauna en hot tub. Als je de omgeving wil ontdekken, dan kun je wandelen, skiën en fietsen en Chalet Herol kan fietsverhuur regelen. Dom van Brixen ligt op 20 km van de accommodatie, en Pharmaziemuseum ligt 20 km verderop. Vliegveld Luchthaven Bolzano ligt op 67 km van de accommodatie.