Hotel des Balances bevindt zich op een schilderachtige locatie in een voormalig gildehuis aan de rivier de Reuss, in het hart van het oude Luzern. U kunt gratis gebruikmaken van WiFi. De meeste kamers bieden uitzicht op de Kapelbrug, de Jezuïetenkerk en het plein Weinmarkt. Het restaurant La Balance serveert uitstekende Franse en Zwitserse gerechten en heeft een terras aan de rivier. Hotel des Balances beschikt ook over een informele bistro en een pianobar.