Hotel Pickwick ligt aan de rivier de Reuss in de oude stad van Luzern, op slechts 50 meter van de historische Kapelbrug. Het hotel heeft een Engelse pub en biedt gratis WiFi. Alle kamers bieden uitzicht op de rivier en de brug. Openbare parkeerplaatsen zijn beschikbaar op 100 meter afstand, tegen betaling.
De eenvoudig ingerichte kamers zijn voorzien van een flatscreen met kabelzenders, een kluisje, een waterkoker en een badkamer.
Naast het hotel bevindt zich een restaurant. Het treinstation van Luzern ligt 450 meter verderop.