Grand Universe La Residenza biedt uitzicht op de stad en gratis WiFi. De accommodatie is aantrekkelijk gelegen in het centrum van Lucca, op korte afstand van Piazza Napoleone, San Michele in Foro en Torre Guinigi. Elke unit heeft een eigen badkamer en een bidet, airconditioning, een flatscreen-tv en een een minibar. Sommige units hebben ook een keuken met een koelkast en een magnetron. Er is een als buffet aangeboden ontbijt en Amerikaans ontbijt beschikbaar bij het aparthotel. Er zijn zowel fietsverhuur als autoverhuur beschikbaar bij Grand Universe La Residenza. Daarnaast kun je er in de buurt uitstekend fietsen. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn Piazza dell'Anfiteatro, Basilica di San Frediano en Palazzo Ducale. Vliegveld Internationale luchthaven Pisa Galileo Galilei ligt op 36 km van de accommodatie.