Relais San Lorenzo ligt binnen de beroemde muren van Lucca. Het ligt naast het Palazzo Phanner en op een steenworp afstand van de winkelstraat Via Fillungo.
Het San Lorenzo Relais ligt bovenop een Romeinse villa genaamd Casa del Fanciullo sul Delfino.
De kamers zijn voorzien van een lcd-tv en gratis vast internet. Er is overal gratis WiFi beschikbaar.