The Pilgrim ligt in het centrum van Londen, op minder dan 1 minuut van Paddington Station. Het beschikt over kamers met gratis breedband-WiFi, Freeview-tv en een eigen badkamer. Sommige kamers kijken uit op het rustige Norfolk Square. Elke kamer is voorzien van vintage designelementen en originele kunstwerken. Je vindt hier standaard een eigen badkamer met een douche. Er wordt een à-la-carteontbijt aangeboden. Op de begane grond bevindt zich een café, waar je terecht kunt voor koffie en zoete deegwaren. Op de 1e verdieping worden de hele dag door heerlijke maaltijden en cocktails geserveerd. Op het terras kun je buiten eten en drinken. Met de Heathrow Express-trein reis je in 15 minuten van het treinstation Paddington naar de luchthaven Londen Heathrow. De wijk West End is in 5 minuten met de metro bereikbaar, en je wandelt in 10 minuten naar de wijk Notting Hill en het monument de Marble Arch.