Het Mama Shelter London is een modern hotel met stijlvolle en comfortabele kamers, een groot restaurant en een gezellige bar op de veranda. De receptie is 24 uur per dag geopend en het personeel spreekt 5 talen. Alle kamers zijn voorzien van airconditioning en bieden gratis WiFi en gratis films op aanvraag. Ze hebben ook een eigen badkamer met een haardroger en toiletartikelen. Het restaurant biedt een grote verscheidenheid aan huisgemaakte gerechten. Er wordt elke ochtend een ontbijtbuffet geserveerd. In de bar kunt u genieten van cocktails en een keuze aan hapjes. Het metrostation van Bethnal Green ligt op 10 tot 15 minuten te voet van het hotel. Er is een bushalte buiten Mama Shelter London, met bussen naar Liverpool Street, London Bridge, Waterloo en Oxford Circus.