Novotel London Canary Wharf is voorzien van een dakterras met rondom uitzicht over de skyline van Londen, een eigen fitnessruimte, een zwembad en een eigentijds restaurant en bar. WiFi is gratis in alle ruimtes. Elke kamer met airconditioning beschikt over een flatscreen-tv, een eigen badkamer en een bureau. Er is een 24-uursreceptie aanwezig, evenals roomservice met een verscheidenheid aan warme gerechten en koude snacks. Het Bōkan Restaurant, Bar and Roof Terrace serveert ambachtelijk eten en drinken, bereid met een mix van lokale, oude en overgenomen Britse ingrediënten. Het menu is geïnspireerd op Europese culturele cuisines. De accommodatie biedt een panoramisch uitzicht over Londen en de Theems, breedband-WiFi en een eetgelegenheid van 3 verdiepingen op het dak. Greenwich Park ligt op 3,4 km van Novotel London Canary Wharf, en de Tower Bridge bevindt zich op 3,6 km afstand. De dichtstbijzijnde luchthaven is London City, 5 km verderop.