Sonesta Hotel Loja in Loja heeft een 5-sterrenaccommodatie met een terras en een bar. De accommodatie biedt een restaurant en heeft ook een fitnesscentrum, een binnenbad en een hot tub. Gratis WiFi is beschikbaar en privéparkeren kan worden geregeld tegen een meerprijs. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Sonesta Hotel Loja biedt een aantal units met uitzicht op de stad, en de kamers zijn inclusief een koffiezetapparaat. De units hebben een kluisje. Je kunt excursies regelen en kaartjes kopen bij de excursiebalie, of zakendoen in het business centre. Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Engels en Spaans. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Camilo Ponce Enriquez, op 36 km van de accommodatie.