Cais Urban Lodge biedt uitzicht op de stad en gratis WiFi. De accommodatie is goed gelegen in het centrum van Lissabon, op korte afstand van Praça do Comércio, Rossio en Castelo de São Jorge (Kasteel van Sint Joris). Elke unit heeft een eigen badkamer en een douche, airconditioning, een flatscreen-tv en een koelkast. In sommige units is er ook een keuken met een vaatwasser, een oven en een magnetron. Teatro Nacional Dona Maria II ligt op 14 minuten lopen van het aparthotel, en Miradouro da Senhora do Monte ligt 3,6 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Humberto Delgado, op 9 km van Cais Urban Lodge.