Het Mercure Lisboa biedt ruime accommodatie, op 5 minuten lopen van de dierentuin van Lissabon. De wanden en het dak van het zwembad op de bovenste verdieping van het hotel zijn van glas. Het hotel heeft gratis WiFi en biedt kinderopvang.
Alle kamers van het Hotel Mercure Lisboa zijn voorzien van airconditioning, een zithoek en grote ramen met dubbele beglazing. Ze hebben allemaal een televisie, een radio en een eigen badkamer met een bad.
In het restaurant van het hotel worden traditionele specialiteiten en een aantal continentale klassiekers geserveerd. In de lobbybar van het hotel worden verse drankjes, beroemde Portugese wijnen en lokale sterkedrank geserveerd.
Het museum Gulbenkian is een van de populaire bezienswaardigheden in de buurt. Dit museum ligt op 5 minuten lopen van het Hotel Mercure Lisboa. Het metrostation Sete Rios ligt op 300 meter afstand en biedt directe verbindingen met het centrale plein Rossio.