Eurostars Universal Lisboa is gelegen in Lissabon, op 5 minuten lopen van Oceanário de Lisboa (Aquarium van Lissabon), en biedt accommodatie met een seizoensgebonden buitenzwembad, privéparkeren, een fitnesscentrum en een tuin. Het hotel met 5 sterren biedt een restaurant en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, en een eigen badkamer. De accommodatie biedt roomservice, een businesscentrum en bagageopslag voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau. Iedere kamer heeft een flatscreen-tv, en bepaalde units bij Eurostars Universal Lisboa hebben uitzicht op de stad. Er is een als buffet aangeboden ontbijt beschikbaar bij de accommodatie. Het personeel bij de 24-uursreceptie spreekt Engels, Spaans, Frans en Portugees, en staat altijd klaar om je te helpen. Station Gare do Oriente ligt op minder dan 1 km van Eurostars Universal Lisboa, en Miradouro da Senhora do Monte ligt 7,9 km verderop. Vliegveld Luchthaven Humberto Delgado ligt op 3 km afstand en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.