Hotel Arkada heeft een gedeelde lounge, een terras, een restaurant en een bar in Levoča. Het hotel ligt op 21 km van kasteel Spis en 41 km van Dobsinska-ijsgrot, en heeft opslagruimte voor ski's. De accommodatie biedt roomservice en bagageopslag voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Elke kamer heeft een kluisje en gratis WiFi, en sommige kamers zijn voorzien van uitzicht op de stad. Alle kamers zijn voorzien van een koelkast. De ontbijtopties bestaan uit een als buffet aangeboden ontbijt, à la carte-ontbijt en continentaal ontbijt. Je kunt bij dit hotel met 3 sterren biljarten. Daarnaast gaan gasten er graag wandelen en skiën. Het personeel van de receptie spreekt Tsjechisch, Duits, Engels en Pools. St. Jacobs Cathedral in Levoca ligt op een paar minuten lopen van Hotel Arkada, en Gothic Church Zehra ligt 23 km verderop. Vliegveld Luchthaven Poprad-Tatry ligt op 32 km van de accommodatie.