Jam Hotel ligt op 5 minuten lopen van Ivan Franko Park in Lviv en beschikt over een 24-uursreceptie, een excursiebalie en ticketservice. De kamers hebben een minibar en een flatscreen-tv. De badkamers zijn voorzien van een haardroger. Sommige kamers hebben airconditioning. Gasten kunnen dineren in het eigen restaurant van het hotel. Roomservice, lunchpakketten en ontbijt op de kamer zijn op aanvraag beschikbaar. Gratis WiFi is beschikbaar in de openbare ruimtes. Ploshcha Rynok ligt op 600 meter van de accommodatie. Het treinstation van Lviv ligt op 2,5 km afstand en de internationale luchthaven van Lviv ligt op 6,5 km van Jam Hotel.