New Palace bevindt zich in Caïro, op minder dan 1 km van Tahrirplein, en biedt conciërgediensten, rookvrije kamers, een gedeelde lounge, gratis WiFi in de hele accommodatie en een terras. Dit hotel met 2 sterren biedt een gedeelde keuken en roomservice. Voor een drankje kun je terecht bij de snackbar. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een kledingkast, een koffiezetapparaat, een magnetron, een minibar, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een bidet. New Palace heeft een aantal units met een balkon, en de kamers zijn voorzien van een waterkoker. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Er is een als buffet aangeboden ontbijt beschikbaar bij New Palace. Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Arabisch en Engels. Egyptisch Museum ligt op 17 minuten lopen van het hotel, en Cairo Tower ligt 2,5 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Caïro ligt op 16 km van de accommodatie, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.