Shambhala Palace Hotel heeft een tuin, een gedeelde lounge, een terras en een restaurant in Lhasa. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een conciërgedienst, een excursiebalie en gratis WiFiin de hele accommodatie. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en geldwisselservice voor gasten. De kamers bij het hotel zijn uitgerust met een zithoek, een flatscreen-tv met satellietzenders en een eigen badkamer met gratis toiletartikelen en een douche. Shambhala Palace Hotel is voorzien van bepaalde kamers met uitzicht op de stad, en alle kamers hebben een waterkoker. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Er is dagelijks een als buffet aangeboden ontbijt en continentaal ontbijt beschikbaar bij Shambhala Palace Hotel. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van het hotel zijn Ani Tsangkung Nunnery, Jokhang Temple en Ramoche Temple. Vliegveld Luchthaven Lhasa Gonggar ligt op 67 km afstand.