Big Hotel Lào Cai in Lào Cai biedt accommodatie met uitzicht op de stad, een gedeelde lounge, een terras, een restaurant en een bar. Zowel WiFi als privéparkeren is bij het aparthotel gratis beschikbaar. De units zijn voorzien van een balkon, airconditioning, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met bidet en gratis toiletartikelen. Er is ook een koelkast, een minibar en een waterkoker. Kabelbaanstation Fansipan Legend ligt op 37 km van Big Hotel Lào Cai, en Sa Pa-meer ligt 32 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Wenshan Puzhehei, op 188 km van de accommodatie, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.