EL CIELO By Ruby in Villavieja heeft een restaurant en een tuin. Het hotel beschikt over familiekamers. Alle units van het hotel zijn voorzien van een flatscreen-tv. De accommodatie serveert dagelijks een Amerikaans ontbijt. Neiva ligt op 46 km van EL CIELO By Ruby en het centrum van Villavieja ligt op 13 km afstand. De dichtstbijzijnde luchthaven is Benito Salas, op 44 km van de accommodatie.