Hotel Terravolcan bevindt zich in La Tenería, op 50 km van Quetzaltenango Central Park, en biedt accommodatie met een tuin, gratis privéparkeren, een restaurant en een bar. De accommodatie biedt roomservice en een 24-uursreceptie voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een flatscreen-tv. De kamers bij Hotel Terravolcan hebben een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen. Er is ook gratis WiFi en bepaalde kamers hebben uitzicht op uitzicht op de stad. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Hotel Terravolcan biedt een à la carte-ontbijt of Amerikaans ontbijt. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Quetzaltenango, op 49 km van het hotel.