Hotel Chagual is een koloniaal stile gebouw in La Serena, met een binnentuin waar gasten kunnen ontspannen. Deze accommodatie biedt een kinderspeelplaats. Er wordt elke ochtend een continentaal ontbijt geserveerd.
Alle kamers zijn voorzien van een flatscreen-tv. Sommige kamers hebben een eigen badkamer en sommige hebben een gedeelde badkamer.
De dichtstbijzijnde luchthaven is La Florida, op 6 km van de accommodatie.