Hotel Madrid heeft een fitnesscentrum, een gedeelde lounge en een bar in het centrum van La Paz. Gratis WiFi is beschikbaar en privéparkeren kan worden geregeld tegen een meerprijs. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, een excursiebalie en geldwisselservice voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau en een flatscreen-tv. Naast een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, hebben de kamers bij Hotel Madrid ook uitzicht op uitzicht op de stad. Kamers hebben een kledingkast. Er is een als buffet aangeboden ontbijt en Amerikaans ontbijt beschikbaar bij de accommodatie. Vliegveld Internationale luchthaven El Alto ligt op 8 km afstand.