Hotel 21 Makkah heeft een gedeelde lounge, een terras, een restaurant en een bar in Mekka. Gratis WiFi is beschikbaar en privéparkeren kan worden geregeld tegen een meerprijs. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en geldwisselservice voor gasten. Je kunt bij de accommodatie genieten van een als buffet aangeboden ontbijt, continentaal ontbijt of halal ontbijt. Je kunt gebruikmaken van de business centre, trainen in gym_def_art of ontspannen in de snackbar. Vliegveld Internationale luchthaven King Abdulaziz ligt op 99 km van de accommodatie.