PALAZZO GARDEN RESORT MATEMA heeft een tuin, een gedeelde lounge, een terras en een restaurant in Kyela. Dit hotel met 4 sterren biedt roomservice, een 24-uursreceptie en gratis WiFi. Een aantal kamers bij de accommodatie hebben een balkon met zeezicht.
Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een zithoek, een flatscreen-tv met satellietzenders, een kluisje en een eigen badkamer met een bidet, gratis toiletartikelen en een haardroger. Sommige kamers hebben een keuken met een koelkast, een magnetron en een minibar. Alle kamers bij PALAZZO GARDEN RESORT MATEMA hebben beddengoed en handdoeken.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Mbeya, op 157 km van de accommodatie.