Fichtelberghaus ligt in Kurort Oberwiesenthal, op een paar minuten lopen van Fichtelberg, en biedt een gedeelde lounge, rookvrije kamers, gratis WiFi en een terras. Het hotel ligt op 32 km van Warmwaterbronnen van Karlovy Vary en 33 km van Marktcolonnade, en is voorzien van skiën tot aan de deur. Het hotel heeft een sauna en roomservice. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Kamers hebben een kledingkast. Je kunt bij de accommodatie genieten van een als buffet aangeboden ontbijt, continentaal ontbijt of vegetarisch ontbijt. Fichtelberghaus heeft een restaurant dat Duitse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, zuivelvrije en veganistische opties. Je kunt darten bij de accommodatie, en gasten gaan er graag wandelen en skiën. Mlýnská kolonáda ligt op 33 km van Fichtelberghaus. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Karlovy Vary, op 36 km van het hotel.